お気軽にご相談ください。0538-35-1666

快適な眠り・安眠を提案する菊屋「安眠.com」

プライバシーポリシー&特別商取引法

有限会社菊屋(以下、当社)は、当社業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、お客様やお取引先を始めとする当社に個人情報をご提供される全ての個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

個人情報の適切な収集、利用、提供、委託

  1. 個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
    当社が収集取得し、利用する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
    • 客先に関する個人情報
      1. 問い合わせ・相談への対応
      2. メールマガジン等の配信
      3. ワークショップ、各セミナーの受付等
  2. 収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。
    • あらかじめ本人の同意を得た場合
    • 個人情報の保護に関する法律第23条第2項(オプトアウト)ないし同第3項(共同利用)の方法による場合
    • 法令等の規定に従い、提供または開示する場合
  3. 個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。

個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。

改善措置

個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。
また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、または追加を行うなど、改善をするよう努めます。

開示、訂正請求等への対応

当社が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、及び本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止などを希望される場合には、次の窓口までお問い合わせください。
合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応いたします。

苦情の処理

当社は、個人情報取扱に関する苦情に対し、個人情報取扱事業者の責任において適切かつ迅速な処理に努めます。

【特別商取引法】

販売業者  有限会社 菊屋
責任者    代表取締役 三島 治
所在地   静岡県磐田市中泉235番地
電話     0538-35-1666
ファックス 0538-35-1735

ご注文後の内容変更・キャンセルにつきましては、至急ご連絡ください。
申し込みの有効期限 ご注文いただいてから五日間
商品代金・送料以外の必要料金として消費税。

送料に関して

※当社は静岡にございますので、基本的に送料は次の通りとなります。
 枕や蚊帳はこちらのお値段ですが、 商品によって送料が変わります。
 
また、離島など場合も、送料が変わります。(税別)

北海道 1,540円 北東北 900円
南東北 800円 関東 800円
信越 800円 北陸 800円
中部 800円 関西 800円
中国 800円 四国 900円
九州 900円 沖縄 1,740円

※場合によっては配送日時を指定できますので、ご選択ください。 (ご希望に添えない場合もございます。)
※ベッド等大きな商品に関しては運送扱いになりますのでお時間の指定ができません。

郵便振替手数料 ・代金引換手数料はこちらで負担させていただきます。
銀行振込の場合は振込み手数料をご負担ください。
クレジット決済に関してはペイパルを活用しています。

ご注文方法 インターネット又は電話・FAXにてお願いします。

販売数量 商品毎に表示。
引き渡し期間 ご注文いただいた後、在庫があれば、通常2日以内に発送いたします。
(製造・生産・仕入れ活動等、お時間のかかる場合はご連絡いたします。)
※商品は、多少時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

引き渡しが上記期間より遅れる場合は予め通知致します。
・配達は、日本国内に限らせていただきます。(原則として)
・配送日のご指定はお受けいたします。
お支払い方法 郵便振込、代金引換、銀行振込 クレジット

※代引につきましてはお取扱できない区域がありますので、該当区域にお住まいの場合の支払い方法につきましては、
別途連絡致します。
お支払い期限 商品到着確認後、一週間以内にお支払いください。
・代金引換をご利用の方は、お手元に到着時に商品と引き換えにお支払下さい。
・郵便振込・銀行振込でのお支払いをご利用の方は、商品到着確認後、一週間以内にお支払いください。
ただし事前にご連絡頂ければ14日を限度に延長可能です。
・特注品の場合はご入金いただいた後に製作にかからせていただきます。
返品交換について 返品を希望される場合は、商品到着後8日以内に電話にてご連絡ください。
返送方法等については、別途連絡させていただきます。
万一商品に初期不良があったり、配送中に破損していた場合や、注文商品と異なる商品が納品された場合、
送料は、弊社負担にて良品と交換いたします。
なお、お客様のご都合による返品送料は、お客様のご負担になります。
また、事前にご連絡いただけない場合は、ご返金等が遅れる場合がございますのでご了承願います。

※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承願います。
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品

個人情報に関するお問い合わせ窓口

有限会社菊屋
〒438-0078 静岡県磐田市中泉235
TEL 0538-35-1666 / FAX 0538-35-1735
メール:info@anmin.com

PAGE TOP